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Un travail avec plus de professionnalisme


01.04.2008

Dans le cadre de la loi de 2002 sur les conditions d’accueil et d’hébergement, une évaluation interne est menée tous les 5 ans dans les centres d’hébergement dont la convention vient à échéance : Prost, Valmy, Sarah, Flandres et Lataste. Cette approche qualité de l’activité des travailleurs sociaux a été effectuée selon le référentiel CHRS+, élaboré par la Fnars. Trois axes sont examinés en priorité : admission ; droits, libertés et obligations des usagers ; hébergement et conditions de séjour. La réflexion transverse occasionnée par le processus d’évaluation débouche sur une amélioration directe des conditions d’accueil. La restitution de ce groupe de travail épaulé par la Coopérative de conseil E2I est prévue pour le 13 mai 2009.